Hilfe, Dr. Digital: Wo finde ich die versteckten Nachrichten auf Facebook?

An einem Klassentreffen hat mich ein alter Schulfreund darüber informiert, dass er mich schon lange auf Facebook gefunden hat. Statt eine Freundschaftsanfrage hat er mir eine Nachricht geschickt. Doch die habe ich nie bekommen. Jetzt habe ich gehört, dass es versteckte Nachrichten auf Facebook gibt. Wo finde ich diese?

Herr Bachmann aus Lyss

Lieber Herr Bachmann, das stimmt, es gibt bei Facebook einen Ordner mit versteckten Nachrichten. Normalerweise wird man informiert, wenn man eine Nachricht von einem Facebook-Freund erhält. Ist man aber nicht mit ihm oder ihr befreundet oder erhält sonstige Nachrichten von Unbekannten, landen diese in einem speziellen Ordner, den man auch als Spam-Ordner bezeichnet, weil dort überflüssige Werbemails und sonstige dubiose Nachrichten landen. Das ist sinnvoll, kann aber auch sehr ärgerlich sein, weil man so schon mal wichtige Nachrichten übersehen kann, so wie in Ihrem Fall die Nachricht eines alten Schulfreundes.

Die versteckten Ordner findet man leicht. Im Browser auf dem Computer: Klicken Sie auf das Nachrichtensymbol, die zwei Sprechblasen. Danach finden Sie oben links grau hinterlegt das Kapitel «Nachrichtenanfragen». Klicken Sie dort auf «Gefilterte Anfragen anzeigen». Es kann dann ein paar Sekunden dauern bis alle Nachrichten angezeigt werden.

Mit dem Smartphone: Öffnen Sie die Messenger-App, gehen Sie dann in die Einstellungen rechts unten, das Zahnrad-Symbol. Wählen Sie dort den Punkt «Personen», dann «Nachrichtenanfragen». Dann klicken Sie auf «Gefilterte Anfragen anzeigen» und warten wieder einen kurzen Moment.

Simon Dick beantwortet als Digital-Experte Leserfragen zu Computer, Netzwelt, Soziale Medien und Games. Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie an sdick@bielertagblatt.ch